Reklamacje
Przed zapakowaniem paczek nasi pracownicy dokładnie sprawdzają wysyłane towary. Może jednak sie zdarzyć, że towar posiada wady ukryte, niewidoczne w momencie sprzedaży lub jest bezpośrednio przesyłany do Klienta od Producenta
W takim przypadku prosimy o przesłanie do nas e-maila z krótkim opisem wady i zdjęciem, (prosimy również o zachowanie opakowania) oraz zdjęciem opakowania na adres email Konsultanta.
Skontaktujemy się telefonicznie i uzgodnimy sposób rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje zdarzają się niezwykle rzadko i zawsze dążymy do jak najszybszego załatwienia sprawy.
Aby reklamacja została uwzględniona prosimy o zachowanie oryginału paragonu lub FV.
W razie ewentualnej wymiany towaru prosimy o dołączenie dowodu zakupu do reklamowanej paczki jest to bezwzględny warunek rozpatrzenia reklamacji.
